3etrade, CRM online

CRM, siglas de las palabras inglesas "Customer Relationship Management", es decir, "Administración de las Relaciones con los Clientes", es un programa informático destinado a gestionar las relaciones comerciales de la empresa. Con esta herramienta se persigue, por ejemplo, fidelizar a clientes mejorando el servicio de atención o captar nuevos candidatos para nuestro negocio, aprovechando las oportunidades que ofrece el mercado.

Con el CRM de 3etrade, usted podrá disfrutar de las siguientes ventajas:

• Realizar un seguimiento exhaustivo de campañas, candidatos, actividades, clientes, todo ello plasmado en la agenda, para no pasar nada por alto.
• Ver estadísticas y análisis de ventas en periodos determinados.
• Proyectar campañas de marketing personalizadas para cada cliente.
• Gestionar objetivos teniendo en cuenta la información recopilada en los reportes.
• Planificar acciones específicas para cada cliente/candidato.
• Consultar el historial de personas con las que la empresa ha mantenido algún tipo de relación.
• En definitiva, ofrecer un mejor servicio a sus clientes.